Kontakt: Schaden melden, Rückruf vereinbaren
Anfrage und Erreichbarkeit
Wie erreichen Sie uns am schnellsten mit einem Leitungsproblem? Per Telefon zu den Bürozeiten oder über das Formular, das Sie jederzeit absenden können. Wir klären Ihr Anliegen und stimmen den Termin mit dem Partnerbetrieb P&N Kanaltechnik ab.
- Rohr-in-Rohr-Sanierung
- Schlauchliner
- Kurzliner
- Kanalinspektion
- Dichtheitsprüfung
- Kanalreinigung
- Einsatzgebiet
Kartenmaterial: OpenStreetMap. Mit dem Laden geht Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter.
Unverbindliche Anfrage
Schaden melden
Kontakt auf einen Blick
- Wann sind wir erreichbar?
- Telefonisch Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr. Formular und E-Mail nehmen Anfragen auch außerhalb dieser Zeiten an.
- Was kostet die Anfrage?
- Die Anfrage ist unverbindlich. Kosten entstehen erst mit einem Auftrag an den Partnerbetrieb.
- Wer meldet sich zurück?
- Zunächst wir als Vermittler. Für Befahrung und Angebot übernimmt anschließend der Partnerbetrieb.
Was in Ihre Anfrage gehört
Hilfreich sind Ort, Anzeichen und Art des Gebäudes, mehr braucht es für den ersten Schritt nicht. Je genauer Sie die Lage der Leitung beschreiben, desto gezielter kann der Partnerbetrieb die Befahrung planen.
- Name und eine Telefonnummer für den Rückruf
- Anschrift des betroffenen Hauses
- Was auffällt: Rückstau, Geruch, Feuchte oder ein Befund
- Gebäudetyp, etwa Einfamilienhaus, Mehrfamilienhaus oder Gewerbe
- Falls vorhanden: Fotos, Kameraaufnahmen oder Schreiben der Gemeinde
Pflichtfelder sind nur Name und Telefon. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig, erleichtert aber das Zusenden von Unterlagen.
So geht es nach dem Absenden weiter
Nach Eingang sehen wir uns Ihre Angaben an und rufen zu den Bürozeiten zurück. Danach übernimmt der Partnerbetrieb Befahrung und Angebot.
- Wir prüfen die Anfrage und stellen Rückfragen am Telefon
- Gemeinsam legen wir fest, ob zuerst gespült oder befahren wird
- P&N Kanaltechnik vereinbart mit Ihnen den Termin vor Ort
- Nach der Befahrung erhalten Sie Protokoll und Angebot
- Sie entscheiden, ob und welche Arbeiten beauftragt werden
Erreichbarkeit, Standort und Karte
Unsere Bürozeiten sind Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr. Ausgeführt wird von der Zentrale in Großröhrsdorf aus, Einsätze in Meißen und Umgebung finden nach Absprache statt; ein eigenes Büro vor Ort unterhalten wir nicht.
Die Karte auf dieser Seite lädt erst, wenn Sie zustimmen. Bis dahin fließen keine Daten zum Anbieter der Karte.
Für Wohnungseigentümergemeinschaften, Verwaltungen und private Eigentümer ist eine Finanzierung über Partnerbanken des Partnerbetriebs möglich.
Wer bei Ihnen saniert
Die Ausführung übernimmt unser Partnerbetrieb P&N Kanaltechnik GmbH (Zentrale Großröhrsdorf, bundesweit tätig, Teil der Infravadis-Gruppe).
- Anerkannter Fachbetrieb für Grundstücksentwässerung nach § 13b Hamburgisches Abwassergesetz (Güteschutz Kanalbau e. V., Registriernummer GSK000722)
- Mitglied der Deutschen Vereinigung für Wasserwirtschaft, Abwasser und Abfall (DWA)
- Fachbetrieb der Innung Sanitär-, Heizungs-, Klimatechnik Dresden
Fragen zur Kontaktaufnahme
Kann ich auch außerhalb der Bürozeiten anfragen?
Ja, Formular und E-Mail nehmen Ihre Anfrage jederzeit an. Der Rückruf erfolgt dann zu unseren Bürozeiten.
Wohin gehen meine Daten nach dem Absenden?
Ihre Angaben gehen an uns und an den Partnerbetrieb, der die Befahrung plant. Einzelheiten beschreibt die Datenschutzerklärung.
Kann ich Fotos oder Pläne mitschicken?
Ja, am einfachsten per E-Mail an anfrage@rohrsanierung-meissen.de mit Ihrem Namen im Betreff. Die Unterlagen helfen bei der Planung der Befahrung.
Kommt jemand ohne Termin vorbei?
Nein, jeder Einsatz wird vorher mit Ihnen abgestimmt. Den Termin vereinbart der Partnerbetrieb direkt mit Ihnen.